CEO – Industria de viajes

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Chief Executive Officer (CEO) para liderar integralmente la operación de una importante organización del rubro de servicios, hospitality y turismo en Chile. El/la candidato/a será responsable de impulsar el crecimiento sostenible, la rentabilidad y el posicionamiento de la compañía en el mercado local. El/la candidato/a deberá combinar visión estratégica con capacidad operativa para guiar a la organización en un entorno altamente competitivo. Será el principal responsable de alinear los objetivos de negocio con las expectativas de los clientes y socios estratégicos.

Responsabilidades principales

• Definir e implementar la estrategia de crecimiento de la operación local.
• Liderar el cumplimiento del plan estratégico, presupuesto y resultados financieros.
• Identificar oportunidades de expansión, diversificación de servicios y nuevas líneas de negocio.
• Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, partners y actores clave del mercado.
• Impulsar el crecimiento de ingresos, rentabilidad y posicionamiento de la compañía.
• Supervisar la operación integral, asegurando altos estándares de calidad y excelencia en la experiencia del cliente.
• Liderar iniciativas de mejora continua, innovación y transformación digital.
• Fomentar la cultura de innovación y adopción de tecnologías emergentes.
• Monitorear y gestionar riesgos operacionales y de mercado.
• Gestionar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de colaboración y orientación a resultados.
• Administrar presupuesto, flujo de caja, rentabilidad e indicadores clave del negocio.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o carrera afín.
• Deseable MBA o estudios de postgrado en Administración, Negocios o áreas relacionadas.
• Más de 10 años de experiencia profesional.
• Al menos 5 años liderando unidades de negocio, operaciones o compañías de tamaño relevante.
• Experiencia en industrias de servicios, hospitality, turismo, hotelería o negocios centrados en la experiencia de cliente.
• Experiencia liderando equipos comerciales y operacionales.
• Experiencia en gestión financiera, administración de presupuestos y responsabilidad directa sobre resultados.
• Capacidad para tomar decisiones basadas en análisis de datos y métricas de desempeño.
• Inglés avanzado; francés deseable.

Habilidades requeridas