Coordinador(a) Académico(a) y de Experiencia Estudiantil

Buscamos un/a Coordinador(a) Académico(a) y de Experiencia Estudiantil para coordinar y ejecutar la gestión administrativa y académica de los programas de Educación Continua, asegurando la eficiencia operativa en procesos clave (programación, pagos docentes, registros académicos, egreso), a la vez que diseña e implementa una estrategia de experiencia estudiantil integral que fomente la fidelización, el acompañamiento y el éxito académico desde la matrícula hasta el egreso del estudiante.Funciones principales Planificar y coordinar la implementación logística y administrativa de los programas (planificación, asignación o reserva de salas/links, inscripción de asignaturas, habilitación de cursos en las plataformas).Gestionar el ciclo de vida administrativo del docente desde el apoyo en el uso de plataformas, control de asistencia, hasta la gestión de sus pagos y honorarios.Diseñar e implementar un modelo de acompañamiento y experiencia estudiantil (onboarding, seguimiento activo y fidelización).Canalizar, gestionar y resolver consultas y solicitudes académicas/administrativas de estudiantes y docentes (certificados, accesos, reclamos).Gestionar los procesos de registro curricular y cierre académico (ingreso de notas, actas, procesos de egreso y titulación) junto a la Dirección de Procesos Académicos y Titulación.Elaborar reportes periódicos de gestión (indicadores de deserción, satisfacción, cumplimiento presupuestario de docencia).RequisitosTítulo profesional o técnico en Educación, Ciencias Sociales, Administración o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en roles similares, idealmente en el ámbito de Educación Superior en equipos de admisión, rematrícula, experiencia o coordinación académica.Manejo de Microsoft OfficeConocimiento en plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard) y sistemas de gestión académica (CRM y ERP). BeneficiosSeguro Complementario de Salud, sujeto a contrato indefinidoSeguro de Vida, sujeto a contrato indefinidoDía libre por cumpleañosConvenio Caja Los Andes – Apoyo y beneficios exclusivos para ti y tu familiaConvenio con Isapres - Mejores condiciones en cobertura de salud.Convenio Odontológico - Atención dental a precios preferenciales.Convenio Oftalmológico – Cuida tu salud visual con tarifas especiales.Convenio Gimnasio SmartfitSomos una institución chilena de educación superior, acreditada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). Desde nuestros inicios, hemos trabajado para ofrecer oportunidades de formación a quienes buscan profesionalizarse y continuar sus estudios, adaptándonos a un entorno en constante cambio.Nuestra visión es ser reconocidos por la excelencia en la enseñanza en diversas modalidades - presencial, semipresencial y online - lo que permite un acceso equitativo a la formación superior. Buscamos ser una Universidad que fomenta la innovación y la creatividad, generando conocimiento relevante en nuestras áreas de competencia y manteniendo un vínculo activo con nuestro entorno.Fomentamos la autonomía, equidad, responsabilidad social, ética profesional, participación, transparencia e inclusión, creando un ambiente educativo que respeta la diversidad y potencia el desarrollo integral de nuestros estudiantes.Únete a UNIACC y sé parte de una comunidad dedicada a transformar vidas a través del conocimiento y la formación.En Universidad UNIACC valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la Ley de Inclusión Laboral. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad. Show more Show less