Digital Account Manager eCommerce

Acerca del puesto

Somos Diggo Digital Agency, una empresa en crecimiento dedicada al Marketplace y al marketing digital. Buscamos un/a eCommerce Account Manager con experiencia exitosa en la creación y presentación de planes comerciales de publicidad digital, que haya interactuado con marcas de primer nivel. La posición tiene base en Las Condes, Santiago, Chile.

Responsabilidades principales

• Contactar semanalmente a la cartera de anunciantes del cliente y garantizar la producción, entrega, resultados y correcto funcionamiento de las campañas publicitarias contratadas.
• Comprender los objetivos de las marcas, recomendar mejores prácticas y desarrollar campañas efectivas para maximizar los resultados, revisando campañas activas y proponiendo acciones, formatos y upselling.
• Analizar e interpretar la información de los KPIs de cada campaña, generar reportes con aprendizajes y proponer mejoras y oportunidades de upselling.
• Optimizar la reinversión y el aumento del ticket promedio del cliente, colaborando con el equipo comercial para alcanzar los objetivos asignados.

Perfil requerido

• Residencia en Las Condes o alrededores (reuniones presenciales en las oficinas del cliente).
• Profesional de publicidad, ventas o marketing.
• Apasionado por lo digital y el e‑commerce.
• Experiencia en plataformas de paid media como Google Ad Manager, Mercado Ads, Facebook Ads, Amazon Ads, Google Analytics y CRM.
• Historial exitoso en la ejecución de campañas de branding y performance.
• Manejo de KPIs; certificaciones vigentes en las plataformas son valoradas.
• Experiencia en gestión de relaciones con clientes Top of Mind y análisis de datos para generar recomendaciones basadas en métricas.

Habilidades requeridas

• Google Ad Manager
• Mercado Ads
• Facebook Ads
• Amazon Ads
• Google Analytics
• CRM
• Manejo de KPIs

Lo que ofrecemos

• Renta líquida acorde a la posición + prestaciones de ley.
• Day off por cumpleaños.
• Aguinaldo por fechas patrias.
• Seguro de salud.
• Home office con kit de bienvenida.
• Posibilidades de desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral en un ambiente colaborativo.