Gerente Grandes Empresas y E-commerce

Acerca del puesto

Transbank busca un Gerente para liderar el segmento de Grandes Empresas y E‑commerce, responsable de impulsar la estrategia comercial y el crecimiento de los clientes clave. El objetivo es recuperar y fidelizar transacciones, generando nuevas fuentes de ingreso y asegurando la excelencia del servicio.

Responsabilidades principales

• Liderar y formar un equipo comercial de alto nivel, orientado a relaciones con ejecutivos C‑level.
• Implementar la sistemática comercial para identificar y transformar oportunidades de negocio en ingresos.
• Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial de los segmentos Ecommerce y Grandes Empresas, alineada con la oferta de valor y servicios de valor agregado.
• Planificar y realizar visitas presenciales a todos los clientes, fomentando la cercanía y la retención de transacciones.
• Recoger requerimientos de los clientes y convertirlos en soluciones innovadoras con rápido Time to Market.
• Identificar factores críticos de satisfacción y traducirlos en iniciativas que cumplan metas de calidad.
• Analizar el mercado, tendencias y competencia para apoyar decisiones de producto y ajustar planes comerciales.
• Supervisar el cumplimiento del presupuesto, objetivos financieros y normas internas.

Perfil requerido

• Experiencia consolidada en gestión comercial B2B y liderazgo de equipos.
• Capacidad para relacionarse con altos ejecutivos y gestionar cuentas clave.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas financieras.
• Visión estratégica y habilidad para identificar oportunidades de negocio.

Habilidades requeridas