Head of ProdOps

Acerca del puesto

Buscamos a nuestro próximo Head of ProdOps, una persona apasionada, con mentalidad de crecimiento y capacidad para pensar fuera de la caja. Liderarás la estrategia de operaciones de producto, alineando equipos de Producto e Ingeniería con los objetivos globales de la compañía.

Responsabilidades principales

• Diseñar, articular y ejecutar la estrategia de ProdOps, asegurando su alineamiento con la estrategia global de Buk.
• Definir y mantener el sistema operativo del área de Producto, incluyendo procesos, flujos de trabajo, modelos de colaboración y gobernanza de herramientas.
• Establecer mecanismos de alineamiento operacional entre Ingeniería, Producto y el resto de la organización.
• Crear y mantener un sistema de métricas que conecte el trabajo de los equipos con resultados clave como crecimiento, eficiencia y satisfacción del cliente.
• Proponer e implementar soluciones originales a los dolores de los equipos, garantizando entregas de calidad.
• Fomentar una cultura de accountability, excelencia operativa y mejora continua basada en datos.
• Guiar, potenciar y gestionar al equipo de Product Operations, asegurando su desarrollo profesional.

Perfil requerido

• Experiencia demostrada liderando operaciones de producto o áreas similares.
• Capacidad para trabajar de manera ágil y superar obstáculos.
• Orientación a resultados y uso de métricas claras y objetivas.
• Habilidad para alinear a múltiples stakeholders y transformar insights en acciones de crecimiento.

Habilidades requeridas

• Diseño y gestión de procesos operacionales.
• Análisis de datos accionables.
• Implementación y gobernanza de herramientas de colaboración.
• Creación y gestión de sistemas de métricas.

Lo que ofrecemos

• Cultura de innovación y creatividad.
• Entorno que permite proponer ideas y estrategias de impacto.
• Desarrollo profesional junto a un equipo de talento excepcional.