Jefe/a de Sucursal – Punta Arenas

Acerca del puesto

BanCrece busca un/a Jefe/a de Sucursal para su nueva oficina en Punta Arenas. La persona será responsable de liderar la gestión comercial y operativa, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y el desarrollo del equipo.

Responsabilidades principales

• Supervisar y liderar a los equipos comerciales y operativos de la sucursal.
• Gestionar reuniones periódicas y resolver solicitudes o problemas críticos de forma oportuna.
• Visitar entidades públicas y privadas para generar y fortalecer convenios.
• Planificar metas comerciales, de mora y proyección de negocio.
• Revisar la calidad de solicitudes de crédito y el flujo operativo.
• Monitorear indicadores de mora, cumplimiento de metas y desempeño por sucursal.
• Elaborar reportes de gestión identificando riesgos operativos, comerciales y financieros.
• Supervisar el uso de caja chica y el control de recursos.
• Gestionar el clima laboral y el desarrollo del equipo, impulsando capacitación continua.

Perfil requerido

• Formación: Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial, Contador Auditor o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en la industria financiera, con gestión de cartera, atención al cliente, ventas y supervisión de equipos.
• Conocimientos en gestión comercial y operativa de sucursales, planificación de metas, estrategias de mora y convenios, análisis de indicadores y normativa financiera básica.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva y proactividad.
• Orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas.
• Mantenimiento de relaciones a largo plazo con socios y clientes.

Lo que ofrecemos

• Seguro complementario de salud, dental, catastrófico y de vida.
• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad según convenio colectivo.
• Día libre por cumpleaños y días administrativos.
• Bonificaciones con permiso laboral según convenio colectivo.