Product Manager Medios de Pago Senior
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Job description
Acerca del puesto
Banco Ripley busca un/a Product Manager Medios de Pago Senior para liderar la gestión integral, la evolución y el desempeño de los productos de medios de pago de la entidad (tarjetas de crédito, débito y soluciones digitales). El rol asegura una propuesta de valor competitiva, segura y alineada a los estándares de la industria, impulsando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la adopción de nuevas tecnologías.
Responsabilidades principales
- Liderar la estrategia y el roadmap de productos de medios de pago, priorizando iniciativas por impacto, experiencia del cliente y viabilidad tecnológica.
- Monitorear el desempeño de los productos mediante KPIs como volumen transaccional, adopción, tasas de aprobación y reclamos.
- Gestionar y potenciar el uso de tarjetas en wallets digitales como Apple Pay, Google Pay y otras soluciones de pago.
- Supervisar soluciones de autenticación y pagos digitales (3DS, Click to Pay u otras), equilibrando seguridad y conversión.
- Identificar oportunidades de expansión y nuevos casos de uso de medios de pago en distintos ecosistemas.
- Coordinar iniciativas con áreas internas como Tecnología, Fraude, Riesgo y Operaciones, así como con partners externos del ecosistema de pagos.
- Monitorear tendencias de la industria, cambios regulatorios y evolución tecnológica en medios de pago digitales.
Perfil requerido
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o carrera afín.
- Entre 3 y 4 años de experiencia en banca, fintech, negocios digitales o consultoría.
- Nivel de inglés B2 deseable.
Habilidades requeridas
- Conocimiento del ecosistema de medios de pago, adquirencia, tarjetas y wallets digitales.
- Manejo avanzado de Excel y Power BI.
- Experiencia en análisis de KPIs y toma de decisiones basada en datos.
- Conocimiento de herramientas de análisis de datos como SQL (deseable).
Lo que ofrecemos
- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.
- Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
- Seguro complementario.
- Descuentos en Tiendas Ripley.
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