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Recepcionista de oficina – Atención al cliente y soporte administrativo
Empresa Confidencial · Las Condes
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Recepcionista para una oficina de servicios en Las Condes, que será la primera cara de la empresa. El rol combina labores de recepción, coordinación administrativa y atención al cliente, brindando soporte operativo a los trabajadores.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender a clientes, proveedores y visitantes, dándoles la bienvenida y orientándolos dentro de la oficina.
- Gestionar consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
- Contestar y derivar llamadas telefónicas, recibir, registrar y distribuir correspondencia.
- Administrar correos electrónicos y mensajería interna.
- Validar tickets de estacionamiento, comprobantes de servicios de impresión, anillado y radiotaxi, asignando los cargos a las áreas correspondientes y enviando la información a Contabilidad.
- Coordinar servicios de mensajería y courier mediante aplicaciones como DHL.
- Gestionar la plataforma de acceso al edificio y la máquina vending, incluyendo el ingreso de nuevos colaboradores.
- Mantener actualizado el directorio telefónico y distribuirlo regionalmente.
Perfil requerido
- Excelente atención al cliente.
- Discreción y confidencialidad.
- Capacidad para manejar herramientas informáticas básicas.
- Inglés básico para atención de llamadas y clientes extranjeros.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office.
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