Representante de Atención al Paciente

Se buscan profesionales de Servicio al Cliente con experiencia previa en el sector salud, orientados a brindar una atención ágil, empática y de calidad a pacientes y usuarios.Requisitos del Puesto:Experiencia previa en clínicas, laboratorios, centros diagnósticos o instituciones de salud.Conocimiento en manejo de ARS, autorizaciones y facturación médica.Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas administrativos.Excelente trato al paciente y habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.Alto sentido de responsabilidad, organización y urgencia.Responsabilidades del Puesto:Brindar atención presencial y telefónica a pacientes y visitantes.Gestionar procesos de admisión, verificación y registro de pacientes.Manejar autorizaciones médicas y procesos relacionados con ARS.Coordinar facturación y validación de servicios médicos.Dar seguimiento oportuno a solicitudes, inquietudes y requerimientos de pacientes.Mantener una comunicación clara y profesional con pacientes, médicos y personal interno.Garantizar una experiencia de servicio organizada y eficiente, incluso en entornos de alta demanda. Show more Show less