Soporte Técnico (Presencial)

🖥️ Soporte Técnico (Presencial)¡Súmate al equipo de soporte de CONYTEC!En CONYTEC buscamos personas que marquen la diferencia: proactivas, resolutivas y con actitud de servicio, capaces de enfrentar desafíos diarios y dar soluciones concretas a nuestros clientes. Hoy queremos integrar a un/a Soporte Técnico que destaque por su capacidad de acción y compromiso.___________________________________________________________________________________________________________________________💡 ¿Cuál será tu propósito?Serás un pilar en la operación diaria, asegurando la continuidad de los servicios TI de nuestros clientes. Tu rol estará enfocado en resolver incidencias de manera ágil y eficiente, priorizando siempre la experiencia del usuario y la calidad del servicio.___________________________________________________________________________________________________________________________🔎 Principales funciones:Atender y resolver incidencias técnicas en terreno (oficinas, sucursales y plantas).Diagnosticar fallas y ejecutar soluciones de forma oportuna y efectiva.Configurar, instalar y mantener equipos computacionales y periféricos.Realizar respaldos, preparación y entrega de equipos según requerimientos.Ejecutar reemplazos tecnológicos de manera puntual.Registrar atenciones y actividades en sistemas del cliente.Apoyar en la gestión de inventario y control de activos.Generar reportes simples de avances y cumplimiento.__________________________________________________________________________________________________________________________🎓 ¿Qué buscamos?Técnico o egresado/a en Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín.Experiencia en Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.Conocimientos en hardware, sistemas Windows y herramientas ofimáticas.Deseable manejo de buenas prácticas ITIL.Fuerte orientación a la resolución de problemas y sentido de urgencia.Proactividad, autonomía y enfoque en el cliente.Disponibilidad para trabajo en terreno en la IV y V Región.Licencia de conducir clase B (excluyente).___________________________________________________________________________________________________________________________🚀 ¿Por qué unirte a CONYTEC?Porque valoramos a las personas que toman acción, resuelven y generan impacto. Aquí tendrás un entorno dinámico y trabajo en equipo.🔗 ¡Postula y sé parte de un equipo que resuelve! Show more Show less