Subgerente de Operaciones Retail & E-commerce

Acerca del puesto

Buscamos un/a Subgerente de Operaciones para liderar la operación logística diaria en una empresa dinámica de e‑commerce y retail, garantizando la continuidad y mejora del negocio. El rol implica coordinar equipos, resolver contingencias y asegurar una operación eficiente en un entorno de alto volumen.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación diaria de bodega, despacho y logística.
• Coordinar equipos operacionales y supervisar distintos frentes de trabajo.
• Gestionar procesos de picking, packing, devoluciones y transporte.
• Monitorear indicadores operacionales, costos y niveles de servicio.
• Resolver contingencias operativas y asegurar continuidad operacional.
• Impulsar mejoras de procesos y optimización de flujos logísticos.
• Coordinar con proveedores, transportistas y distintas áreas internas.
• Participar activamente en una operación de alto movimiento y exigencia diaria.

Perfil requerido

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos 4 años de experiencia en operaciones, logística o distribución.
• Experiencia liderando equipos operacionales de alto volumen.
• Perfil autónomo, resolutivo y con fuerte capacidad de adaptación.
• Habilidades blandas y capacidad para relacionarse con distintos perfiles y equipos.
• Persona cercana a la operación y con alta orientación al trabajo en terreno.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimientos de SQL.
• Deseable manejo de Python.