Receptionist telefonische oproepen – Claro Peru
GEA Perú · Santiago de Surco
Description du poste
Over de functie
Als receptionist telefonische oproepen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Claro in Peru. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving, dicht bij de Universiteit van Lima en Jockey Plaza, en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van inkomende klantgesprekken volgens afgesproken service‑standaarden.
- Registreren en opvolgen van klantvragen en -klachten in het systeem.
- Actief meewerken aan het behalen van productiviteitsdoelstellingen.
- Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse teamoverleggen.
Gewenst profiel
- Eerdere ervaring in klantcontact, zowel formeel als informeel.
- Hoge mate van inzet, betrouwbaarheid en ambitie om door te groeien.
- Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
Vereiste vaardigheden
- Vloeiend in het Spaans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Basisvaardigheden in het gebruik van computers en call‑centersoftware.
Wat wij bieden
- Vast maandsalaris van S/1.200.
- Vaste mobiliteitsvergoeding van S/100.
- Productiviteitsbonussen tot S/480.
- Welkomstbonus, perfect‑attendance bonus en loyaliteitsbonus.
- Betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Regelmatige prestatie‑prijsvragen en een prettig werkklimaat.
- Corporate deals met SmartFit en diverse universiteiten.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 4 heures
Expire dans 1 mois
5 vues · 0 candidatures
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
GEA Perú
Santiago de Surco
Offres similaires
-
Asistente de atención al cliente – Turno AM
GEA Perú Santiago de Surco -
Team Leader de servicios (call center)
Servicios de Telecomunicaciones Olitel Santiago de Surco -
Asesor/a telefónico/a de fidelización – Jornada completa
GEA Perú Santiago de Surco -
Ejecutivo de Telemarketing
Centribal Chili -
Asesor de Telemarketing – Admisiones de Posgrado
Hudson Service SPA Métropolitaine de Santiago