Anfitrión para atención a clientes en sucursal

Acerca del puesto

Una importante multinacional busca un Anfitrión para brindar soporte a los clientes en su sucursal de María Pinto, facilitando el uso del kiosco de autoconsulta y atendiendo sus consultas. El candidato será el primer punto de contacto, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para los usuarios que utilizan los canales digitales de la empresa.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los clientes que ingresan a la sucursal.
• Mostrar y enseñar el funcionamiento del tótem/kiosco de autoconsulta.
• Responder preguntas y asistir en la realización de consultas a través del sistema.
• Registrar incidencias y reportarlas al equipo técnico.
• Colaborar con el personal de la sucursal para mejorar los procesos de atención.
• Mantener el área de atención ordenada y funcional durante el horario laboral.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de oficina.
• Residencia cercana a la comuna de María Pinto.
• Facilidad para aprender rápidamente y gusto por la tecnología.
• Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de comunicación.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades requeridas

• Uso de kiosco de autoconsulta.
• Manejo de tótem interactivo.