Asistente Comercial

Acerca del puesto

Banco de Chile busca un Asistente Comercial para brindar atención a clientes de forma presencial y remota, apoyando la venta y postventa de productos y servicios bancarios. El rol es clave para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver consultas y problemas de clientes sobre cuentas corrientes, créditos, captación y otros servicios.
• Obtener y preparar la documentación necesaria para apertura de cuentas y otorgamiento de créditos.
• Asistir al Ejecutivo en la mantención de carpetas de crédito, gestión de caja, canje y seguimiento de procesos judiciales.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad en todas las interacciones.

Perfil requerido

• Título de Técnico Financiero, Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
• Al menos un año de experiencia en cargos similares dentro de un banco.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y con compromiso.

Habilidades requeridas

• Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.
• Habilidad para manejar documentación y procesos de crédito.