Customer Onboarding Specialist (Key Accounts)

Acerca del puesto

En Rindegastos buscamos un/a Customer Onboarding Specialist para liderar la adopción de nuestra plataforma en clientes corporativos y complejos. Serás el referente consultivo que garantiza una integración exitosa y una experiencia de cliente de primer nivel.

Responsabilidades principales

• Gestionar integraciones e implementaciones de gran escala para 4‑5 cuentas simultáneas.
• Actuar como consultor estratégico, guiando a los clientes en la adopción tecnológica.
• Proponer soluciones técnicas a problemáticas moderadamente complejas y asegurar la correcta configuración del sistema.
• Diseñar e impartir planes de formación para usuarios finales.
• Administrar prioridades y cumplir con los plazos acordados en proyectos múltiples.
• Colaborar con áreas internas para mejorar la experiencia del cliente y la robustez del producto.

Perfil requerido

• Experiencia comprobable en implementaciones de software empresarial (B2B) de gran escala.
• Capacidad de comunicar conceptos técnicos con lenguaje consultivo, empático y cercano.
• Habilidades sobresalientes de gestión de proyectos, organización y priorización.
• Mentalidad colaborativa y obsesión por la excelencia del servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento profundo de la plataforma de gestión de gastos de Rindegastos.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento y formación continua.
• Ambiente colaborativo con equipo multidisciplinario.
• Proyectos desafiantes que impulsan el crecimiento y la eficiencia.
• Modalidad híbrida que combina trabajo remoto y presencial.