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Director de Ventas Digitales
Banque Scotia · Santiago
Job description
Acerca del puesto
Scotiabank busca un Director de Ventas Digitales que lidere el crecimiento del canal digital del banco. Será responsable del desempeño comercial end‑to‑end, desde la generación de tráfico hasta la conversión y venta.
Responsabilidades principales
- Ownership de los resultados comerciales digitales de forma integral.
- Gestión y optimización continua del funnel digital (adquisición, consideración, conversión).
- Definición, seguimiento y gobierno de KPIs críticos (tráfico, CTR, conversion rate, CPA, LTV, revenue).
- Optimización de campañas, creatividades, contenidos, inversión y canales para maximizar la conversión.
- Diseño y evolución de la estrategia digital alineada a los objetivos del negocio.
- Gestión de la propuesta de valor digital (oferta y pricing) para maximizar la conversión.
- Garantizar journeys de venta fluidos y sin fricciones, mejorando la experiencia del cliente.
- Liderar equipos cross‑funcionales bajo modelo ágil y fomentar una cultura data‑driven.
Perfil requerido
- Más de 8 años de experiencia en ventas digitales, e‑commerce, marketing o productos digitales.
- Historial comprobado liderando transformaciones digitales a gran escala.
- Sólido entendimiento de customer journeys, growth loops y disciplinas de performance.
- Capacidad para trabajar con equipos de Marketing, Producto, TI, Analytics y Canales.
Habilidades requeridas
- A/B testing
- Modelos de atribución
- Analítica avanzada
- Optimización de campañas
- Gestión de KPIs
- Performance marketing
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