Jefe/a de Operaciones

Assetplan est leader de la location résidentielle au Chili, gérant plus de 43 000 propriétés pour des clients particuliers et institutionnels ainsi que plus de 90 immeubles multifamiliaux, avec une présence au Chili et au Pérou. Depuis plus de 10 ans, l’entreprise innove et introduit la technologie dans le secteur immobilier. L’équipe est jeune, à structure horizontale et à culture d’apprentissage, valorisant la proactivité et l’attitude face aux défis, en travaillant sur la base d’objectifs. Le poste de Jefe/a de Operaciones consiste à diriger la gestion intégrale d’une zone d’immeubles, en veillant à ce que chaque bâtiment fonctionne selon les standards de l’entreprise et offre une expérience de qualité aux locataires. Les responsabilités clés incluent : leadership et accompagnement des chefs d’immeuble, supervision des maintenances, rotation des unités et conformité aux normes, visites hebdomadaires des bâtiments, garantie d’un service de qualité aux locataires et résolution des cas critiques, proposition d’améliorations opérationnelles, contrôle du budget annuel, mise à jour des systèmes de gestion et reporting des indicateurs clés. Le candidat doit être diplômé en ingénierie de la construction, administration, prévention des risques ou domaine similaire, avec au moins 5 ans d’expérience dans des postes similaires, maîtrise intermédiaire/avancée d’Excel et niveau intermédiaire de Monday ou d’un logiciel de gestion équivalent, connaissance des indicateurs opérationnels, processus de maintenance, service client et gestion RH sur le terrain, ainsi que capacité de planification, résolution de problèmes et leadership d’équipes diverses. L’entreprise offre un environnement dynamique, une équipe innovante axée sur l’apprentissage continu, ainsi que des avantages tels que des jours de vacances supplémentaires, la prise en charge d’une assurance complémentaire, un ajustement annuel selon l’IPC, un bonus basé sur les résultats de l’entreprise, etc.