Key Account Manager – Gestión de cuentas estratégicas

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Key Account Manager de alto nivel estratégico para liderar la gestión integral y el crecimiento de nuestra cartera de clientes Marketplace y Retail. Serás responsable de desarrollar relaciones consultivas a largo plazo y de articular el trabajo con áreas internas para garantizar rentabilidad y excelencia en el servicio.

Responsabilidades principales

• Liderar la cartera de clientes de Marketplace y Retail bajo un enfoque consultivo, asegurando retención y rentabilidad.
• Diseñar e implementar planes comerciales personalizados que identifiquen oportunidades de expansión y nuevos servicios.
• Prospectar nuevas oportunidades de mercado, conducir negociaciones complejas y crear propuestas de valor alineadas a las necesidades del cliente.
• Analizar KPIs y coordinar planes de acción con distintas áreas para mejora continua.
• Impulsar iniciativas de innovación e integración de soluciones logísticas.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Hasta 3 años de experiencia en áreas comerciales, preferiblemente en retail o e‑commerce.
• Conocimientos sólidos en indicadores de gestión y análisis de datos comerciales.

Habilidades requeridas

• Autonomía para diseñar planes de venta y tomar decisiones en renegociaciones.
• Alta capacidad de articulación interna y orientación al cliente.

Lo que ofrecemos

• Seguro de vida, salud, catastrófico y dental.
• Convenios con empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
• Convenio farmacéutico con precios preferenciales.
• Charlas y talleres de bienestar y desarrollo personal.
• Formación continua con instituciones académicas.
• Dos aguinaldos al año.
• Jornadas flexibles para equilibrar vida laboral y personal.