Asesor de Recepción de Llamadas – Horario Flexible y Domingo Libre

Over de functie

Als telefonische assistent (asesor) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een dynamisch callcenter en geniet van een vast weekend‑ en feestdagenrust.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en verwerken van inkomende klantvragen via telefoon.
• Registreren van bestellingen en aanvragen in het systeem.
• Verlenen van heldere en empathische informatie aan bellers.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving en het behalen van kwaliteitsnormen.

Gewenst profiel

• Motivatie om te groeien in een callcenteromgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Betrouwbaarheid en bereidheid om vaste weekenden en feestdagen vrij te nemen.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend in het Spaans (mondeling en schriftelijk).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1130.
• Onbeperkte commissies en diverse bonussen (mobiliteit, welkom, behoud, perfecte aanwezigheid, training).
• Mobility‑bonus van S/100 en welkomstbonus van S/100.
• Betaalde trainingen (S/30 per dag) en 8 dagen remote werken.
• Punctuele maandelijkse betalingen.
• Carrière‑pad met doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende werksfeer met prijzen, wedstrijden en incentives.
• Corporate afspraken met SmartFit en diverse universiteiten.
• Gezondheidscampagnes en vaste rustdagen op zondag en feestdagen.