Asistente de Post Venta

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Asistente de Post Venta para brindar una atención de calidad a los clientes después de la entrega de sus inmuebles. La persona será responsable de gestionar consultas, incidencias y garantías, asegurando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Atender consultas, solicitudes y observaciones de los clientes.
• Realizar seguimiento a casos post entrega.
• Coordinar con proveedores, contratistas y el área técnica la solución de incidencias.
• Gestionar garantías y requerimientos post venta.
• Mantener informado al cliente sobre el estado de sus solicitudes.
• Registrar y actualizar la información en el sistema.
• Ejecutar seguimiento de la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Arquitectura o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en post venta, atención al cliente o sector inmobiliario.
• Manejo intermedio de Office.
• Deseable experiencia en atención de garantías inmobiliarias.
• Buena comunicación y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Buen clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento profesional.