Ejecutivo Call Center Agendamiento Exámenes Médicos

Acerca del puesto

Sercomed S.A. busca un Ejecutivo de Call Center especializado en el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos. El puesto se desempeña en un entorno híbrido con turnos rotativos, brindando una atención personalizada y humana a los pacientes.

Responsabilidades principales

• Atender dudas y consultas de los pacientes sobre sus citas médicas.
• Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
• Guiar al usuario a través de la página web de los centros médicos y clínicas.

Perfil requerido

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
• Disponibilidad para jornada híbrida con turnos rotativos de lunes a viernes (7:00‑20:00) y sábados (9:00‑14:00).

Habilidades requeridas

• Manejo de computadoras.

Lo que ofrecemos

• Renta líquida mensual de $595.000.
• Capacitación presencial pagada $10.000 por día completo.
• Beneficios a partir del contrato indefinido: 50% de descuento en recargas Lipigas, descuentos en Caja Los Andes, salud y entretenimiento, valores preferenciales en SmartFit, opción a seguros de vida y salud BICE Vida.
• Contratos escalonados: 30 días plazo fijo, 60 días plazo fijo y contrato indefinido.
• Actividades wellness, capacitaciones y cursos de coaching.