Key Account Manager (KAM) E-commerce - Accessoires & Mode

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial du retail au sein du groupe Falabella, présent dans 9 pays avec plus de 88 000 collaborateurs. En tant que Key Account Manager E-commerce, vous jouerez un rôle stratégique dans l'expansion de notre Marketplace en pilotant la croissance et la rentabilité de marques de premier plan dans les catégories Accessoires, Beauté, Sacs et Chaussures.

Missions principales

• Gérer et développer stratégiquement un portefeuille de vendeurs (sellers) pour maximiser leur performance sur la Marketplace.
• Agir en tant que consultant expert auprès des marques pour optimiser leur présence et leur croissance.
• Analyser rigoureusement les prix, les tendances du marché et les indicateurs de performance (KPIs) commerciaux.
• Coordonner les campagnes promotionnelles, les activations commerciales et promouvoir les services de Retail Media.
• Assurer une gestion proactive des stocks et optimiser la chaîne logistique pour garantir une expérience client d'excellence.

Profil recherché

• Diplôme d'Ingénieur Commercial ou d'Ingénieur Civil Industriel.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste commercial, idéalement dans l'écosystème E-commerce.
• Excellentes capacités relationnelles et aptitude naturelle au conseil stratégique.
• Capacité à piloter des projets complexes dans un environnement digital en forte croissance.

Competences requises

• Gestion de comptes clés (Key Account Management)
• Analyse de données et suivi de KPIs
• Stratégie E-commerce & Marketplace
• Négociation commerciale et gestion de portefeuille
• Optimisation de la Supply Chain et Retail Media