Operador/a de Call Center – Atención al Cliente (Full time)

Acerca del puesto

Pastipan S.A., empresa peruana con más de 20 años en panadería y pastelería, busca incorporar a su equipo de Surco un operador/a de call center enfocado en la atención al cliente. El puesto es a tiempo completo y requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas telefónicas brindando una adecuada atención.
• Tomar los pedidos de los clientes (no ventas).
• Asesorar al cliente acerca de los productos de Pastipan.
• Promover e impulsar los productos de la empresa.
• Realizar las funciones que le designe su jefe.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses como operadora de call center (comprobada).
• Conocimiento de Office a nivel de usuario.
• Disponibilidad para laborar en la sede de Surco (Pastipan Galicia).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso semanal.
• Disponibilidad para horarios rotativos entre 8:00 AM‑5:00 PM o 11:00 AM‑8:00 PM.

Habilidades requeridas

• Office

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Salario acorde al mercado + movilidad fija + horas extras.
• Bono nocturno en caso de laborar de noche.
• CTS, gratificación y asignación familiar.
• Utilidades.
• Línea de carrera y buen clima laboral.
• Igualdad de oportunidades e inclusión laboral.