Ingeniero de Sistemas – Producción Pasivos y Servicios

Acerca del puesto

Banco de Chile busca un Ingeniero de Sistemas especializado en la producción de pasivos y servicios. El rol está orientado a garantizar la continuidad operativa y la seguridad de la información en plataformas críticas, apoyando la experiencia de los clientes internos y externos.

Responsabilidades principales

• Garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en las plataformas a cargo.
• Administrar y explotar servicios TI en ambientes de producción, con foco en procesos batch y transaccionales.
• Monitorear y parchear plataformas utilizando herramientas como Splunk, Grafana y Dynatrace.
• Diseñar e implementar controles operacionales y técnicos que promuevan la automatización y la resiliencia.
• Atender y resolver incidentes reportados por unidades operativas o la mesa de ayuda, cumpliendo los SLA establecidos.
• Documentar informes de causa raíz y asegurar la ejecución oportuna de planes de acción.

Perfil requerido

• Título de Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
• Experiencia en administración de entornos productivos y gestión de incidentes.

Habilidades requeridas

• Control-M
• Shell scripting
• Base de datos Oracle
• Splunk
• Grafana
• Dynatrace