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Supervisor/a de Restaurante
Accor · Santiago
Job description
Acerca del puesto
Supervisor/a de Restaurante será responsable de la gestión y organización de las actividades de Alimentos y Bebidas en un hotel del grupo Accor, garantizando la calidad, el control de costes y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria del restaurante y del buffet, coordinando al equipo de servicio.
- Controlar los estándares de atención, higiene y manipulación de alimentos.
- Optimizar la rentabilidad mediante la maximización de ventas y el control de inventarios.
- Participar en la elaboración de menús y en el análisis mensual de prime cost, margen bruto y curva ABC.
- Capacitar al equipo en los procedimientos operativos (POP) y buenas prácticas de F&B.
- Gestionar compras, calidad y recepción en el almacén, y buscar nuevos proveedores.
- Garantizar la seguridad física, patrimonial y alimentaria de clientes y colaboradores.
Perfil requerido
- Experiencia previa en supervisión de áreas de alimentos y bebidas en entornos hoteleros.
- Conocimiento de normas de higiene, manipulación de alimentos y estándares de marca Accor.
- Capacidad para liderar y motivar equipos, resolver problemas operativos y tomar decisiones.
Habilidades requeridas
- Gestión de inventarios y control de costes.
- Elaboración y seguimiento de menús.
- Capacidad de análisis de datos financieros (prime cost, margen bruto).
- Comunicación efectiva con equipos de recepción y proveedores.
Lo que ofrecemos
- Formación continua y desarrollo profesional dentro del grupo Accor.
- Ambiente de trabajo dinámico en un hotel de referencia.
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Accor
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